Et si vos équipes disposaient de meilleurs outils pour gérer les tensions et conflits au travail à La Réunion ? Formez vos Managers et Equipes

Dans votre fonction de Direction ou d’adjoint(e) de direction, vous êtes au cœur de la coordination, de la circulation de l’information et des relations entre les différents interlocuteurs.

Vous êtes donc probablement amenée à gérer régulièrement des situations où une incompréhension, une émotion forte, un désaccord ou une tension peut rapidement compliquer les relations et le fonctionnement collectif.

Le Centre OSE propose une formation pratique en communication interpersonnelle bienveillante et efficace, inspirée de la Communication NonViolente (CNV), pour donner aux équipes des outils concrets afin de :

• communiquer plus clairement et éviter les malentendus ;
• mieux gérer les émotions dans les échanges professionnels ;
• exprimer un désaccord ou une difficulté sans créer de confrontation ;
• désamorcer les tensions avant qu'elles ne deviennent des conflits ;
• adopter une posture plus assertive et respectueuse ;
• développer l'écoute et l'empathie ;
• rechercher des solutions favorisant la coopération.

L'enjeu est très concret : faciliter les relations au quotidien, fluidifier les échanges et permettre aux collaborateurs de devenir davantage acteurs dans la résolution de leurs difficultés relationnelles.

La formation est adaptée aux réalités et situations rencontrées de vos managers et équipes, avec une approche participative et directement transposable au travail.

Pour obtenir un programme et devis afin d'envisager une intervention au sein de votre structure, envoyez un message au centre OSE.

Florence Zajewski
Centre OSE – La Réunion
📞 0692 27 68 47
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